お客様各位
平素は格別なるご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。
この度、令和8年2月から5月までシップス各店ならびに各オンラインショップにて販売いたしました「SHIPS KIDSサーパスドライ」のブラックにおいて、色落ちの不具合が確認されました。
該当商品をご購入いただいたお客様へ、多大なるご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、お手元のお品物をお引き取りし、お買い上げ代金の返金をさせていただきます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、購入いただいた店舗にお持ちいただくか、下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
【対象商品】
対象商品
@SHIPS KIDSサーパスドライ ロングスリーブ トップス
ASHIPS KIDSサーパスドライ ユーティリティ カーゴ パンツ
対象品番
@512-01-1270(100〜130cm) / 512-01-1271(140〜160cm)
A513-11-0790(100〜130cm) / 513-11-0791(140〜160cm)
※サイズによって品番が異なります
対象カラー:ブラック
販売店:SHIPS各店および各オンラインショップ
今後は再発防止のため、一層の品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口】
SHIPS インフォメーションセンター専用窓口
0120-919-594
[受付時間 10:00〜17:00 土日祝休み]
お問い合わせフォームはこちら
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