ニュース

特定商品に関するお知らせ

2019.07.28(日)

重要なお知らせ

お客様各位

平素は格別なるご愛顧を賜り、厚く御礼を申し上げます。

この度、令和元年7月にSHIPS各店にて販売いたしました、『SPRING COURT: 別注 スペイン製 バルカナイズ キャンバス G2』において、インソールのロゴプリント部分より、想定以上の色落ちが生じてしまうことが判明いたしました。

該当の商品につきましては色落ちの少ないインソール(SHIPSのロゴプリント入り)へのご交換をさせていただきます。
なお、以上のインソールは現在作成中でございます。
その為、完成までの期間ご使用いただく代替のインソール(SHIPSのロゴプリント無し)をご用意しております。
ご不都合をお掛け致しますが、色落ちの少ないインソールの完成予定の9月上旬頃までご使用いただき、ソールが完成次第、改めてご対応をさせていただきたく存じます。

お客様には大変お手数をおかけいたしますが、下記SHIPS各店へお申し出をいただくか、シップスインフォメーションセンターまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。

該当商品をご購入いただいたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。
今後は再発防止のため、一層の品質管理体制の強化に努めて参りますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 【対象商品】
対象商品:SPRING COURT: 別注 スペイン製 バルカナイズ キャンバス G2
対象品番:NO.115-43-1030
     NO.315-43-0269
販売期間:令和元年7月
販売価格:12,000円(+TAX)
販 売 店 :下記SHIPS各店及びオンラインショップ

【オンラインショップ】
SHIPS 公式オンラインショップ・ZOZOTOWN・タカシマヤファッションスクエア
iLumine・MAGASEEK・OIOI web channel

シップスインフォメーションセンター:0120-444-099
[受付時間 10:00〜18:00 土日祝休み]

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