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[SHIPS 公式オンラインショップ] 年末年始 注文・配送についてのお知らせ

2020.12.22(火)

重要なお知らせ

日頃よりSHIPS 公式オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
SHIPS 公式オンラインショップの年末年始 注文・配送についてご案内いたします。

[配送について]

休業期間:2020年12月31日(木)〜2021年1月1日(金)
年内最終配送:2020年12月30日(水)
※2020年12月30日(水)午前5:50までの通常注文に限る

年始初回配送:2020年1月2日(土)〜
※2020年12月30日(月)午前5:50以降の通常注文から順次出荷させていただきます。

また、年始の交通事情により通常より配送まで2〜3日お時間をいただく可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。


[配送日時指定に関して]

配送休業期間に伴い、下記期間は通常より指定可能日が2〜3日程持ち越しとなります。

影響期間:2020年12月30日(水)〜2020年12月31日(木)

例)12月30日(水)午前5:50以降注文の場合:選択可能日[1/6(水)〜]
※影響期間は前後する場合がございます。予めご了承ください。 ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

《ご注意》
大雪などの天候不順や災害の影響によって、配達不能および配達遅延が発生する場合がございます。
配達遅延時は、ヤマト運輸の公式WEBページよりお荷物のお届け遅延状況について、最新流通情報が掲載されておりますのでご確認いただきますようお願い致します。

お知らせはこちら

お荷物のお問い合わせはこち


[一部サービス停止について]

【ギフトラッピング注文】
選択不可期間:2020年12月27日(日)〜2021年1月5日(火)

【裾上げサービス】
選択不可期間:2020年12月20日(日)〜2021年1月6日(水)

【店舗取り置き・試着サービス】
選択不可期間:2020年12月19日(土)〜2021年1月14日(木)

【店頭決済サービス】
年末年始も店舗が営業している場合はご注文いただけますが、お届けまでお時間をいただく場合がございます。
※上部【■配送日時指定に関して】に記載の出荷スケジュールに準じます。


[お問い合わせについて]

休業期間:2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月)

※上記期間でのお問い合わせに関しましては、2020年1月5日(火)以降に順次回答させていただきます。

なお、2020年12月28日(月)以降のお問い合わせに関して、通常より回答までお時間をいただく可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂きます様お願い申し上げます。

メールでのお問い合わせについてはこちら

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